CloudWalk ganha o prêmio Mastercard Excellence Program 2023

São Paulo, dezembro de 2023 — A CloudWalk, dona da plataforma de serviços financeiros InfinitePay, foi uma das vencedoras do Prêmio Mastercard Excellence Program de 2023. A empresa conquistou o primeiro lugar na categoria “Taxa de aprovação e fraude — Cartão não presente”, reconhecendo sua excepcional inovação no setor de pagamentos.

O prêmio, em sua quinta edição, celebra as marcas mais inovadoras em serviços bancários, de pagamentos e financeiros. O CloudWalk se destacou na categoria Cartão Não Presente, que avaliou a eficácia da redução de fraudes em operações remotas e as taxas de aprovação em transações digitais.

De acordo com Alan Dias, diretor de risco e conformidade da CloudWalk, o reconhecimento reflete o compromisso incansável das equipes de risco, operações e conformidade em criar um ambiente de negócios seguro e confiável para os mais de 1 milhão de clientes da InfinitePay no Brasil.

“Estamos imensamente orgulhosos do reconhecimento que recebemos da Mastercard. Isso prova que inovação e segurança podem e devem andar de mãos dadas, beneficiando tanto os comerciantes quanto os consumidores”, diz Dias. “Com o uso avançado da Inteligência Artificial, conseguimos melhorar significativamente nossos sistemas de segurança, maximizando a prevenção de fraudes e as altas taxas de aprovação de vendas. Esses pilares são essenciais, pois garantem que nossos parceiros de negócios possam operar sabendo que suas transações são seguras e que suas oportunidades de vendas são maximizadas.”

Conveniência e segurança

O termo “Cartão Não Presente” (CNP) se refere às transações realizadas remotamente, nas quais a presença física do cartão de crédito não é exigida durante a compra. Os empreendedores podem concluir as vendas enviando um link de pagamento por meio de redes sociais, sites ou aplicativos de mensagens, aumentando seu alcance e oportunidades de negócios. Para os clientes, essas transações representam conveniência, pois as compras podem ser feitas de qualquer lugar e a qualquer momento, e segurança, pois o processo é baseado em medidas preventivas orientadas por IA.

Para apoiar ainda mais os empreendedores, a InfinitePay lançou seu sistema automatizado de gerenciamento de dívidas, “Gestão de Cobrança”, em julho deste ano. Ele automatiza o processo de comunicação para cobranças virtualmente, reduzindo as taxas de inadimplência e promovendo o crescimento de pequenas e médias empresas.